Rydym ni’n defnyddio JavaScript i osod y rhan fwyaf o’n cwcis. Yn anffodus, nid yw JavaScript yn rhedeg ar eich porwr, felly ni allwch newid eich gosodiadau trwy ddefnyddio’r dudalen hon. I reoli eich gosodiadau cwcis trwy ddefnyddio’r dudalen hon, rhowch gynnig ar droi JavaScript ymlaen yn eich porwr.

Gwybodaeth am gwcis

Rydym wedi arbed rhai ffeiliau o’r enw cwcis i’ch dyfais. Mae’r cwcis hyn:

  • yn hanfodol i waith y safle
  • yn helpu gwella’n gwefan trwy gasglu gwybodaeth ac adrodd am sut rydych chi’n ei defnyddio

Hefyd, hoffem arbed rhai cwcis i helpu:

  • gwella ein gwefan trwy fesur y defnydd o’n gwefan
  • cofio eich gosodiadau
Newid gosodiadau cwcis

Rydych chi wedi derbyn yr holl gwcis ar gyfer y wefan hon. Gallwch newid eich dewisiadau ar gyfer cwcis unrhyw bryd.

Ymholiadau Cyffredinol

Cadw
Llywodraeth Cymru
Parc Busnes Rhydycar
Merthyr Tudful
CF48 1UZ

Ffôn: 03000 252239

E-bost: cadw@tfw.wales

Rydym yn croesawu galwadau yn Gymraeg.

 

Ymholiadau Penodol i Safle

Ewch i dudalen I ble hoffech chi fynd? ar ein gwefan i gael manylion cyswllt safleoedd penodol.

 

Ymholiadau Tocynnau Ar-lein

Ffôn: 03000 252239

E-bost: cadw@tfw.wales

 

Aelodaeth Cadw

Golley Slater
Wharton Place
13 Wharton Street
Caerdydd
CF10 1GS
 

Ffôn: 02920786022

E-bost: cadwmemberships@golleyslater.co.uk

 

Priodasau a Ffotograffiaeth Priodas

Ffôn: 03000 257182

E-bost: cadwcommercial@llyw.cymru

 

Ffilmio a Ffilmio Drôn

Ffôn: 03000 257182

E-bost: cadwcommercial@llyw.cymru

 

Addysg 

E-bost: cadweducation@llyw.cymru

Ysgolion ac addysgwyr cartref — gwelwch ymweliadau addysg

 

Grantiau Cadw

E-bost: CADWGrantsMailbox@llyw.cymru

 

Tîm recriwtio

Email: Cadw.HR@llyw.cymru

 

Henebion Cofrestredig – ymholiadau, cydsyniadau a throseddau treftadaeth

Ffôn: 0300 0256000

E-bost: scheduledmonuments@llyw.cymru

 

Achosion Cynllunio ac Ymgynghori

Ffôn: 0300 0256000

E-bost: cadwplanning@llyw.cymru

 

Deddfwriaeth a Pholisi

E-bost: historicenvironmentleg@llyw.cymru

 

Adeiladau Rhestredig – ymholiadau a chydsyniadau

Ffôn: 0300 0256000

E-bost: adeiladaurhestredig@llyw.cymru

 

Cyfryngau

Mae Swyddfa’r Wasg Llywodraeth Cymru yn gweithredu gwasanaeth 24/7 i’r cyfryngau.

Gall newyddiadurwyr gysylltu â swyddfa’r wasg ar 0300 025 8099

Anhapus gyda ni? Dyma sut i wneud cwyn

Mae Cadw wedi ymrwymo i ddarparu gwasanaeth rhagorol. Rydyn ni’n gwerthfawrogi eich barn ac yn ceisio gwneud gwelliannau parhaus i'n gwasanaethau yn seiliedig ar y wybodaeth a'r adborth a dderbyniwn. Rydyn ni’n croesawu adborth cadarnhaol a negyddol ac yn cydnabod bod cwynion y gellir eu cyfiawnhau yn rhoi cyfle i ni ddysgu o'r hyn a ddigwyddodd, cywiro pethau a gwella ein gwasanaethau os oes modd. 

Rydyn ni bob amser yn gwerthfawrogi adborth ac yn chwilio am ffyrdd o wella ein gwasanaethau. Rydyn ni wedi ymrwymo i ddelio â chwynion a’u datrys mor gyflym ac mor effeithiol â phosibl mewn ffordd sy'n deg, yn agored ac yn dryloyw.

Credwn y dylid clywed eich llais, gwrando arnoch, eich deall a’ch parchu. Rydyn ni hefyd yn credu y dylid trin ein staff yn yr un modd. A fyddech cystal â bod yn gwrtais yn eich ymwneud â ni. Ni fyddwn yn goddef ymddygiad ymosodol neu gamdriniol, gofynion afresymol na ddyfalbarhaus o afresymol naill ai ar lafar nac yn ysgrifenedig. Os bydd ein staff yn dod ar draws ymddygiad o'r fath, rydyn ni’n cadw'r hawl i adolygu'r ffordd rydyn ni’n cyfathrebu â chi wrth ddelio â'ch cwyn.

Yma gallwch ddysgu mwy am yr hyn rydyn ni’n ei ystyried yn ymddygiad annerbyniol gan gwsmeriaid Llywodraeth Cymru.

Ni fyddwn yn ail-ymchwilio i gwynion mynych am yr un mater pan fyddwn yn fodlon ein bod wedi ymateb yn briodol ac wedi gwneud popeth o fewn ein gallu i ddatrys y materion dan sylw. Pan fyddwn yn gofyn am unrhyw wybodaeth bellach er mwyn gallu mynd i’r afael â'ch cwyn, ac nad ydyn ni’n derbyn y wybodaeth honno o fewn amserlen resymol, mae’n bosibl y byddwn yn dod â’ch cwyn i ben heb gymryd unrhyw gamau pellach.

Os nad ydych chi'n hapus â safon y gwasanaeth rydych chi wedi'i dderbyn, gallwch wneud cwyn o dan broses gwynion Llywodraeth Cymru

ar-lein

Cwblhewch ein ffurflen gwyno ar-lein.

e-bost: cwynion@llyw.cymru 

Ffôn: 03000 251378

post 

Y Tîm Cynghori ar Gwynion

Llywodraeth Cymru

Parc Cathays

Caerdydd CF10 3NQ