Rydym ni’n defnyddio JavaScript i osod y rhan fwyaf o’n cwcis. Yn anffodus, nid yw JavaScript yn rhedeg ar eich porwr, felly ni allwch newid eich gosodiadau trwy ddefnyddio’r dudalen hon. I reoli eich gosodiadau cwcis trwy ddefnyddio’r dudalen hon, rhowch gynnig ar droi JavaScript ymlaen yn eich porwr.

Gwybodaeth am gwcis

Rydym wedi arbed rhai ffeiliau o’r enw cwcis i’ch dyfais. Mae’r cwcis hyn:

  • yn hanfodol i waith y safle
  • yn helpu gwella’n gwefan trwy gasglu gwybodaeth ac adrodd am sut rydych chi’n ei defnyddio

Hefyd, hoffem arbed rhai cwcis i helpu:

  • gwella ein gwefan trwy fesur y defnydd o’n gwefan
  • cofio eich gosodiadau
Newid gosodiadau cwcis

Rydych chi wedi derbyn yr holl gwcis ar gyfer y wefan hon. Gallwch newid eich dewisiadau ar gyfer cwcis unrhyw bryd.

Telerau ac amodau prynu ar-lein

Diolch am eich archeb.

Mae gwybodaeth am brynu tocynnau, nwyddau siop ac ad-daliadau yn cael ei hamlinellu isod. Efallai y byddwch am dynnu sgrînlun neu gadw’r dudalen hon er mwyn cyfeirio ati yn y dyfodol.

Iechyd a Diogelwch

Drwy gytuno i'n telerau ac amodau, rydych yn cytuno eich bod wedi gweld a deall ein ffilm iechyd a diogelwch cyn ymweld.

 

 

Tocynnau mynediad a digwyddiadau

Os ydych wedi prynu tocynnau ar gyfer mynediad cyffredinol neu ddigwyddiad, anfonir y rhain drwy e-bost. Os ydych yn rhoi eich cyfeiriad e-bost, anfonir arolwg ôl-ymweliad atoch yn gofyn am adborth am eich ymweliad. Ni fydd eich data personol yn cael ei rannu na'i storio ar blatfform ein harolwg oni bai eich bod yn dewis cwblhau'r arolwg a chymryd rhan yn ein raffl i gael cyfle i ennill gwobr.

Nid oes modd cael ad-daliad am docynnau mynediad i'r safle, nid oes modd eu cyfnewid na'u trosglwyddo i ddyddiad, amser neu leoliad arall.

Os na chaiff tocynnau eu defnyddio ar y safle ar y dyddiad a'r amser penodedig byddant yn cael eu defnyddio’n awtomatig ac yn dod yn annilys.

Dylech gyrraedd gyda'ch tocynnau wedi'u hargraffu ymlaen llaw NEU ar eich dyfais symudol i gael mynediad.

Consesiwn i fyfyrwyr - dewch â'ch cerdyn adnabod myfyriwr â llun gyda chi bob tro y byddwch yn ymweld. Rydym yn derbyn y rhan fwyaf o fathau o gardiau adnabod myfyrwyr ac eithrio'r rhai heb lun a chardiau y gellir eu cael heb brawf o fod yn fyfyriwr.

Weithiau mae rhai safleoedd ar gau am resymau y tu hwnt i'n rheolaeth, neu efallai y byddant diwrnodau mynediad am ddim a/neu ddigwyddiadau arbennig. Rydym yn argymell eich bod yn edrych ar wefan Cadw, ein cyfrifon Facebook neu X (Twitter ) neu’n ffonio’r safle cyn eich ymweliad arfaethedig i wneud yn siŵr na fydd y safle ar gau.

Os ydych yn aelod o Cadw ac yn prynu tocynnau er mwyn dod gyda gwesteion yna cofiwch ddod â'ch cerdyn aelodaeth dilys er mwyn cael mynediad am ddim.

Am unrhyw ymholiadau eraill ynglŷn â thocynnau, cysylltwch â: cadw@tfw.wales

Nwyddau’r siop

Mae'r prisiau a ddangosir ar gyfer dosbarthu yn y DU yn unig. I drafod archebion tramor, anfonwch e-bost at: CadwOnlineShop@gov.wales 

Gwybodaeth Dosbarthu

Dosbarthu safonol yn y DU (drwy'r Post Brenhinol neu Gludwr) £2.95

Dosbarthu Safonol – Yn berthnasol i dâl ddosbarthu cyfradd safonol yn y DU yn unig – gallwch ddisgwyl dosbarthiad drwy'r Post Brenhinol neu gludwr o fewn 7 diwrnod gwaith i wneud eich archeb.

Efallai y bydd yn cymryd mwy o amser i ddosbarthu i ardaloedd anghysbell, gan gynnwys y codau post canlynol: AB, BT, DD 8-11, HS, IV, KA 27-28, KW, PA20-23, 28-29, 31, 34, 41 ymlaen, PH8, 10, 16, 18 ymlaen, TR21-25, ZE.

Pryd fydd fy nwyddau’n cael eu dosbarthu?

Ar ôl i chi wneud eich archeb ar-lein, byddwn yn anfon e-bost cadarnhau archeb atoch gyda'r testun 'Siop Ar-lein Cadw – diolch am brynu'.

Os nad ydych wedi derbyn yr e-bost hwn o fewn 24 awr ar ôl gwneud eich archeb neu os nad yw eich nwyddau wedi'u dosbarthu o fewn yr amserlen a nodir yn yr e-bost, yna anfonwch e-bost at: CadwOnlineShop@gov.wales

Polisi Dychweliadau ac ad-daliadau

Ein polisi ad-dalu tocynnau ar-lein:

  1. mae prisiau tocynnau, argaeledd tocynnau ac oriau agor y safle i'w gweld ar Cadw.llyw.cymru
  2. Rhaid talu am docynnau a thalu ffioedd archebu pan fyddwch yn eu harchebu ac ni ellir cadw tocynnau hyd nes y byddwch yn talu amdanynt.
  3. nid oes modd rhoi ad-daliad am docynnau digwyddiadau a brynir ar-lein oni bai bod y digwyddiad yn cael ei ganslo gan Cadw, lle rhoddir ad-daliad llawn
  4. nid oes modd rhoi ad-daliad am unrhyw docynnau mynediad a brynir ar-lein oni bai bod y lleoliad yn cael ei gau gan Cadw, lle rhoddir ad-daliad llawn
  5. nid oes modd cyfnewid, trosglwyddo nac ailwerthu tocynnau a brynir ar-lein er budd masnachol
  6. gall tocynnau wedi'u difwyno neu eu newid fod yn annilys ac ni fydd y deiliad yn cael mynediad.
  7. gall fod angen prawf o hawl i brynu ar gyfer rhai tocynnau a brynir ar-lein, wrth ddod i mewn e.e. Myfyriwr / Aelod
  8. mae'n ddrwg gennym ond nid yw talebau disgownt, cynigion hyrwyddo nac unrhyw gynigion eraill yn ddilys wrth brynu tocynnau ar-lein, gan gynnwys talebau Tesco Clubcard.


Ein polisi dychweliadau i’r siop

Rydym yn gobeithio y byddwch wrth eich bodd â'ch pryniant. Pe byddech yn dymuno dychwelyd cynnyrch (ac eithrio cyhoeddiadau) a brynwyd gennym, byddwn yn hapus i ad-dalu’n llawn neu gyfnewid yr eitem.

Pwysig: Ni ellir ad-dalu cyhoeddiadau oni bai eu bod yn ddiffygiol/wedi'u difrodi wrth eu cludo neu cyn eu hanfon, neu os byddwn yn anfon y cyhoeddiad(au) anghywir atoch.

Rhaid i eitemau fod heb eu defnyddio, yn y deunydd pacio gwreiddiol (gyda labeli) a rhaid eu dychwelyd o fewn 30 diwrnod i chi dderbyn eich archeb. Mae'r polisi hwn yn ychwanegol i’ch hawliau statudol a hawliau defnyddwyr.

I drefnu dychweliad, anfonwch e-bost at CadwOnlineShop@gov.wales lle byddwch yn derbyn Cod Awdurdodi Dychweliadau a ffurflen ddychwelyd. Dylid dychwelyd nwyddau ynghyd â'ch ffurflen ddychweliad wedi'i chwblhau i:

Manwerthu Cadw – Siop Ar-lein
Parc Busnes Rhyd-y-car
Merthyr Tudful
CF48 1UZ

Anfonwch eich pecyn gan ddefnyddio dull diogel neu ddull y gellir ei olrhain a chadwch eich prawf postio. Mae costau dychwelyd yn cael eu talu gan y cwsmer oni bai bod eitem yn ddiffygiol. 

Os gwnaethom anfon eitem atoch na wnaethoch ei harchebu (eitem "anghywir"), anfonwch e-bost atom a byddwn yn anfon taleb bostio wedi’i rhagdalu atoch er mwyn i chi ei dychwelyd atom.

Bydd pob ad-daliad yn cael ei brosesu o fewn 14 diwrnod i'r dyddiad y derbyniwyd yr eitemau a ddychwelwyd.

Bydd ad-daliadau’n cael eu credydu yn ôl i'ch dull talu gwreiddiol o fewn tua dau ddiwrnod ar ôl cael eu prosesu. Yn dibynnu ar eich banc, efallai y bydd yn cymryd mwy o amser i'r credyd ymddangos ar ddatganiad eich cyfrif.

Sylwer: Os ydych wedi prynu eitem mewn siop Cadw ac am gael ad-daliad, dim ond yn y siop y gellir prosesu hyn. Peidiwch â defnyddio'r broses uchod.

Eitemau na allwn eu had-dalu na'u cyfnewid

Nid ydym yn gallu cynnig ad-daliad na chyfnewid y nwyddau canlynol (oni bai eu bod yn ddiffygiol):

  • cyhoeddiadau; fel teithlyfrau / pamffledi tywys
  • nwyddau darfodus; fel bwyd
  • nwyddau ymbincio personol
  • nwyddau cosmetig
  • gemwaith wedi'i dyllu
  • CDs, DVDs neu fideos heb ei selio.

Byddwn yn ad-dalu'r tâl dosbarthu llawn pan fyddwch yn dychwelyd nwyddau diffygiol neu wedi’u difrodi, ond nad pan nad ydych eisiau’r nwyddau.

Eitemau diffygiol

Os yw eitem yn ddiffygiol, cysylltwch â ni ar 03000 250022 neu e-bostiwch CadwOnlineShop@gov.wales i drafod y trefniadau ar gyfer dychwelyd neu newid yr eitem.